Datenschutz-Bestimmungen

Herzlich willkommen bei Bürolampen Verkäufe. Wir schätzen Ihr Vertrauen, indem Sie unsere hochwertigen Beleuchtungslösungen auswählen, und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir auf www.neulampenangebote.com erfassen.

1. Wer wir sind

Unser Unternehmen, Bürolampen Verkäufe, mit Sitz in Altmarkt 84, Dresden, DE 15291, ist Ihr spezialisierter Partner für funktionale und stilvolle Beleuchtungslösungen für Büro und Zuhause.

2. Welche Daten wir erfassen

Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, die Sie bei der Bestellung oder Registrierung angeben.
• Zahlungsdaten: Daten Ihrer Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB) oder Ihres PayPal-Kontos werden direkt und verschlüsselt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Bestelldaten: Details zu den von Ihnen gekauften Produkten (wie Deckenleuchten, Schreibtischleuchten, Stehlampen).
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten, Herkunftsland (basierend auf IP).
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z.B. über Cookies (siehe Punkt 6).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen es uns, Ihnen ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verwenden sie für:

• Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellung, Zahlung und Lieferung Ihrer Beleuchtungslösungen.
• Kommunikation: Versand von Bestellbestätigungen, Lieferupdates und Beantwortung Ihrer Anfragen an [email protected].
• Marketing (sofern Sie eingewilligt haben): Zusendung von Newslettern mit Angeboten für neue Deckenfluter oder Schreibtischleuchten.
• Verbesserung unserer Website: Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Angebot und die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
• Sicherheit: Erkennung und Prevention von Betrugsversuchen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 DSGVO (Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse oder Ihre Einwilligung).

4. Daten-Sharing und Offenlegung

Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen. Wir geben sie nur weiter an:

• Zahlungsdienstleister: PayPal und Kreditkarteninstitute, um Zahlungen abzuwickeln.
• Versandpartner: Logistikunternehmen, damit Ihre Bestellung Sie in Dresden oder weltweit erreicht (Ausnahme: abgelegene Regionen).
• Service-Anbieter: IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung der Website unterstützen (unter Einhaltung strenger Datenschutzauflagen).
• Behörden: Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Weitergung an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handelsgesetzbuch) notwendig ist.

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Wir schützen Ihre Daten durch:

• Verschlüsselung (SSL/TLS) während der Übertragung.
• Moderne Sicherheitsvorkehrungen auf unseren Servern.
• Strikte Zugriffsbeschränkungen für personalisierte Daten innerhalb unseres Teams.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen sie ein für:

• Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und die Funktion der Website unerlässlich.
• Analytics-Cookies: Um zu verstehen, wie internationale Kunden unsere Seite nutzen und welche Lampen besonders beliebt sind.
• Marketing-Cookies: Um Ihnen auf anderen Websites relevante Werbung für unsere Stehlampen anzuzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung).

Sie haben die Möglichkeit, die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser zu verwalten und zu kontrollieren.

7. Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunft: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Verarbeitung einschränken.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format.

Um diese Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z.B. beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

8. Internationale Datenübermittlungen

Da wir eine internationale Kundschaft bedienen (Europa und weltweit), kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden (z.B. durch unseren Zahlungsdienstleister PayPal). Wir stellen stets sicher, dass dies auf Basis angemessener Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) geschieht, um Ihr Datenschutzniveau zu wahren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Unternehmensprozesse anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.

Ihr Team von Bürolampen Verkäufe
Wir beleuchten Ihre Räume und Ideen. 💡